De Geschiedenis en Mission Statement
Vipzino is een online gokkast met als mission statement om spelers uit alle delen van de wereld te bereiken met hun rijke jachtafwerking. Sinds het starten in 2008 hebben ze al heel wat tijd besteed aan perfecties maken van deze site, waardoor Vipzino tot een der leidende en meest toonaangevende websites behoort.
Registratie Proces
Om je account te creeren moet je eerst de website bezoeken en vervolgens klikken op "Registreer". Dit zal het formulier Vipzino casino inzien dat ingevuld dient te worden met informatie over wie jij bent, waaronder naam, geboortedatum en telefoonnummer. Ook word een emailadres gevraagd bij de registratie. Op vermelding is ook een optie beschikbaar voor gebruikers om de account nog niet te activeren.
Wanneer je aangemeld bent ontvang je wel direct je welkomstbonussen. Bij het starten van de gokapplicaties kun jij gebruikmaken van 20 gratis spins en een bedrag van €5 in aanwending voor elk spel dat jou interesseert, alhoewel dit bonusbedrag gelimiteerd is op meestal welke games dan ook die er beschikbaar zijn.
Account Functies
Een Vipzino account heeft de volgende optie: profielinformatie beheren. Hierdoor kan je gegevens controleren en aanpassingen maken waar nodig, een password reset uitvoeren of emailadres wijzigen. Op dit moment werkt het niet als je inlogd om er alsnog met een ander e-mail adres te registreren.
Bonussen
Vipzino heeft zeker goede bonussen aangeboden voor de spelers die hun tijd overwegen, maar hier vindt men weinig aanstekelijke acties zoals online kampeerterreinen of op een andere manier tot slot je budget kunnen vergroten. Als bij het uitvoeren van gratis games, heb ik wel 1 Euro gemist in mijn rekening om verder te gaan met de spelletjes.
Er is ook beschikking over Vipzino Bonuscode die door spelers kan worden gerespecteerd via telefoon of e-mail, wat voor hen vooral een aanrader zou zijn als ze op dit moment gebruik willen maken van het tegoed. Daarnaast vindt men hier de "Mijn Account" sectie waaraan je je account kunt beheren.
Betaling en Uitbetaling
Er zijn 15 betaalmiddelen beschikbaar voor de online gokken, zoals Maestro Credit Card. Voor diegenen van jullie met een creditcard kunnen deze middels internet of telefoon gebruikt worden om geld af te halen op uw tegoed. De betaling wordt dan binnen 24-48 uur gepost aan het gewenste bankrekening nummer.
Ik heb tijdens de analyse gehad wat moeilijkheden bij uitbetaling van mijn gokgeld, aangezien ik ondanks diverse pogingen alsnog niet in staat was om er iets mee te doen. De klantendienst reageerde echter op alle maatregelen die jullie hebben ingezet.
Spelletjes
Met 500+ beschikbare games kun je hier geweldig genieten van een rijk verleden, met o.a. enkele top hits zoals Book of Ra Deluxe en Geisha Story, alhoewel ik deze nog steeds moet testen in de volgende sessies.
Gelijk aan die andere merken vindt men diverse opties voor slotgames beschikbaar, maar dan is er niet alleen een gedeeltelijke uitbreiding van thematische slots met variatietekens als gemakkelijke aansluiting of afwisseling.
Dit online casino is tevens niet stilgevallen op het gebied van live gaming en biedt zoals gewoonlijk talrijke casinospellen, waaronder baccara (dieren) en de voormalige roulette met een minimum inzetbedrag. Inclusief ook poker kunnen worden gerespecteerd, onder meer omdat er diverse handgreepopties beschikbaar zijn.
Software Providers
Er wordt door Vipzino gewerkt samen met software providers van hoge klasse als Playtech en Microgaming. Zij brengen voortdurend nieuwe games naar de markt die hier vervolgens in de catalogus worden gezet, alhoewel niet alle slots beschikbaar zijn op het moment dat we deze tekst aanleven.
Mobiliteit
Na een snelle controle bleek mij duidelijk te staan dat Vipzino voor mobiele gokkasten veel heeft gepresteerd. Op dit moment kunnen spelers via hun telefoon de online slots en casino games overal ter wereld bespelen vanaf welke smartphone ze maar beschikken hebben.
Beveiliging en Licentie
Het casino is onder licentienummer 365/JAZ beoordeeld door de Autoriteit Consument & Markt in Nederland. Ook wordt er door middel van een SSL-tunnel (Secure Sockets Layer) ontsluitende technologie data encrypteert zodat vermoedens over veiligheid hier niet zijn.
Klantendienst
De klantendienst kan via de site telefonisch bereikt worden met het telefoonnummer 0031-20 – 206 55 00, waar ook een formulier beschikbaar is op internet om contact op te nemen. Op dit moment reageert er geen enkele operator meer van het spreekuur in verband met uitbetaling.
Gebruikerservaring
Na afloop van de analyse heb ik ontevredenheid ervaren over de tijd die nodig was om een antwoord terug te krijgen op mijn klachten, maar daarnaast kon je wel gewoon bijna gelijk naar me tegoed kijken.
Ik had wel last met het uploaden en verwerken van documentatie voor de bonussen en ook had ik de gokapplicaties alvast uitvoerig bespijkerd terwijl dit nog niet was.
Performantie
Op basis van mijn ervaringen op Vipzino kan er sprake zijn van een geweldige ervaren casinogaming maar in mijn geval zou ik geen 3 sterren geven. Er werd ook reeds melding gemaakt over problemen met uitbetaling.
Analyse en Slots
Vipzino is de online casino website die je nooit zult vergeten vanwege de fantastische selectie aan games, mooie bonussen en goede communicatie via de klantendienst. Maar als je denkt dat er nog een beetje gebrek is dan kan ik jou geruststellen; deze website werkte wel echt niet in alle opzichten vlekkeloos zoals jij had verwacht.
Een van de weinige sterke punten die het platform te bieden heeft, is hoe overduidelijk Vipzino de gokkenervaring zowel fysiek als online verhoogt. De slotgames zijn inderdaad heel gevarieerd maar soms kun je zelfs zo dom doen.
Als er één ding was dat ik wou toevoegen aan deze recensie zou dit geweest zijn om een aantal punten te vermelden die ze verbeterd hadden, omdat de website echt erg populair is.